紅豆食府天母店爆食物中毒!8人不適停業整改

最近不少人關心紅豆食府,焦點落在紅豆食府天母店(也有人直接稱「天母紅豆食府」、「紅豆食府天母」)。原因是除夕聚餐後傳出多人身體不適,台北市衛生局證實已達停業標準,要求店家先停業並限期改善。對消費者來說,這類消息最在意的通常就兩件事:到底發生了什麼、我接下來去天母店(或訂外帶)要注意什麼。

另一方面,紅豆食府本身是以上海菜為主的品牌,官方也強調創立於1999年、主打細選食材與精緻口感,並在多個商圈設點。也因此,這次事件不只牽動單一分店,更會影響大家對「連鎖品牌餐廳是否能穩定控管食安」的信任感。

紅豆食府上海菜餐廳示意與用餐氛圍
圖片來源:來源網站

發生了什麼事:紅豆食府天母店疑似食物中毒,8人就醫達停業標準

根據聯合新聞網報導,台北市衛生局接獲醫療機構通報,有8位民眾2月16日晚間(除夕夜)食用紅豆食府天母店的餐食後,隔天陸續出現腹瀉、腹痛、嘔吐等症狀並就醫,已達台北市「6人以上」的停業通報標準,因此衛生局在2月18日上午通知停業並派員稽查。

這8人中,報導提到4人內用、4人外帶;潛伏期約10至22小時。就醫後目前皆已返家(依聯合新聞網內容)。

為什麼大家在討論:除夕聚餐場景+通報人數明確,後續還牽涉復業門檻

這次特別引發關注,關鍵在於「除夕聚餐」本來就容易多人同桌、同一批餐點一起吃,一旦出現集體不適,很快就會擴大成公共衛生事件。再加上這次通報人數與症狀描述都很具體,讓事件很難被輕描淡寫。

另外,停業並不代表事情就此結束。依Yahoo新聞轉述的內容,店家必須完成工作人員教育訓練、提出改善措施,並經衛生局審查與複查合格,才可能復業;若未經許可擅自營業,會再面臨罰鍰風險。對想去紅豆食府天母用餐的人來說,後續「是否復業、何時復業」自然會成為下一個關注點。

重點整理:吃了哪些餐點、稽查發現哪些缺失、可能面臨哪些處分

民眾反映的用餐內容(報導點名的菜色)

聯合新聞網與Yahoo新聞內容都提到,通報案例涉及的餐食包括:冷盤、螃蟹油飯、雞湯、清蒸龍虎班(或龍虎斑)、紹興豬腳等。由於目前資訊以通報與稽查為主,尚未看到「已確認病原」的結論,因此現階段較像是以公共衛生程序處理的疑似案件。

現場稽查缺失:從冰箱清潔到食材覆蓋、紀錄與訓練

稽查部分,報導指出衛生局在現場發現多項衛生缺失,包括:冰箱不潔、層架生鏽、非登資料未更新、垃圾桶未加蓋、冰箱食材未覆蓋,以及未能提供3小時教育訓練資料等,並要求2月21日前限期改善。

罰鍰區間與復業條件(依報導內容)

依聯合新聞網整理,若期屆複查仍不符合規定,可能依食安法相關條文處以6萬到2億元罰鍰;若後續檢出病原、判定屬食品中毒事件,也可能面臨相同級距的罰鍰。Yahoo新聞也提到,若未經許可擅自營業,會依食安法另處3萬到300萬元罰鍰。

紅豆食府線上商品示意(娃娃酥)
圖片來源:來源網站

後續觀察:天母店的下一步、消費者如何自保、品牌如何重建信任

接下來最實際的問題是:紅豆食府天母店何時能復業?目前可確認的是,衛生局已要求限期改善並以複查結果作為復業門檻;至於是否會驗出病原、是否會被判定為食品中毒事件,現階段公開資訊仍有限。

對消費者而言,如果你本來就安排要去紅豆食府天母店聚餐,或親友準備在天母外帶餐點,建議先把幾個動作做足:

  • 先確認店家是否已復業:停業期間不應提供內用或外帶服務;若有消費爭議,報導也提醒可向各縣市消費者保護中心申訴。
  • 留意同桌用餐者狀況:若出現腹瀉、嘔吐等腸胃症狀,務實做法是就醫並保留就醫與消費資訊,讓後續通報與釐清更完整。
  • 把「餐點保存」當一回事:本案有外帶者也出現不適,外帶餐點的保存時間、溫度與再加熱是否充分,都是聚餐時最容易被忽略、但又很重要的細節(目前報導未指向特定原因,因此只能提醒一般性風險)。

對品牌端來說,官方網站呈現的品牌定位,是以「道地上海佳餚、精緻口感」為核心;但遇到食安疑雲,大家看的往往不是文案,而是改善速度、透明度、以及能否把SOP落實到每一間分店。這也是為什麼這次事件會讓「天母紅豆食府」成為焦點:它考驗的是整個體系能不能把風險降到最低。

懶人包

  • 事件概況:紅豆食府天母店除夕夜用餐後傳出8人出現腹瀉、嘔吐等症狀就醫,達北市停業標準,衛生局於2/18通知停業並稽查。
  • 涉及餐點:通報案例提到冷盤、螃蟹油飯、雞湯、清蒸龍虎班(斑)、紹興豬腳等(目前尚未看到「已確認病原」結論)。
  • 稽查缺失:包含冰箱不潔、層架生鏽、非登資料未更新、垃圾桶未加蓋、冰箱食材未覆蓋,以及未能提供3小時教育訓練資料等,並限期至2/21前改善
  • 後續與處分:複查不合格或若判定為食品中毒事件,可能依食安法處罰;復業需完成教育訓練與改善,通過審查與複查才可恢復營業。
  • 消費者建議:近期若要前往「紅豆食府天母/天母紅豆食府」,先確認是否已復業;如有不適盡快就醫並保留消費資訊,必要時可循消保或衛生機關管道申訴。

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